Creación, desarrollo y aplicación del modelo integrarse como mecanismo para medir la RSE. Una aplicación al estado de Querétaro, México

Resumen

El objetivo de esta tesis doctoral es la creación, desarrollo y aplicación de un modelo adaptado a las características del estado de Querétaro, México, que mida la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y que pueda ser utilizado por cualquier organismo que decida medirla a partir de un conjunto de indicadores mediante la adaptación al contexto empresarial y económico respectivo, para que pueda ser utilizado como marco de referencia por las empresas para incorporar la RSE en la gestión de la organización. Para ello, en el trabajo se crea un esquema de sensibilización y seguimiento de las empresas que decidan participar en un modelo de evaluación de la RSE y se desarrollan procesos que aseguren que el modelo establecido esté sujeto a una mejora continua. La RSE es un tema novedoso en México, sobre todo desde la perspectiva de aplicación práctica que se utiliza en la tesis doctoral, al pretender distribuir valor entre todos los stakeholders involucrados en la organización. Para ello se realiza en marco teórico una división en tres apartados: En el primero para dar un panorama del contexto de la RSE en Europa y América Latina; en el segundo para reflejar lo que acontece en esta temática a nivel México y Querétaro y finalmente para explicar las ventajas del uso de los indicadores en la RSE a fin de medirla. La validación empírica del modelo propuesto se realiza mediante la combinación un análisis DELPHI con benchmarking, para así poder realizar un cuadro comparativo con los elementos utilizados en la generación del Modelo IntegraRSE. Es una tesis doctoral con una fuerte aplicación práctica para que así se pueda generalizar dicho modelo en las empresas mexicanas y, por extensión, de América Latina y el Caribe.