date_range Iraupena 2024(e)ko maiatza-(a)k 25-(e)tik 2024(e)ko iraila-(a)k 30-(e)ra izan da (4 months) Amaitu

Erakunde-arlokoak. Izaera Pribatua-arekin.

El proyecto "Asistente Ciudadano Digital" es una herramienta innovadora que utiliza inteligenciaartificial generativa para proporcionar asistencia a los ciudadanos que experimentan dificultadesespecialmente a la hora de relacionarse con la administración, concretamente, con el Ayuntamiento deSalamanca. La solución software proporciona asistencia personalizada a la hora de realizar ciertos trámitesmunicipales generando las instrucciones o procedimientos paso a paso a seguir adaptadas a las necesidadesespecíficas de cada usuario. La herramienta está diseñada para ayudar a las personas a realizar trámitesmunicipales, como solicitar documentos, inscribirse en servicios, solicitar ayudas…El prototipo se diseña para el Ayuntamiento de Salamanca, pero resulta exportable a cualquier otroayuntamiento o administración pública, de aquí también su potencial de transferencia.

Deialdi: CUI 2024

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