date_range Duración do 25 de maio de 2024 ao 30 de setembro de 2024 (4 meses) Rematou

De ámbito Institucional. Con carácter Privado.

El proyecto "Asistente Ciudadano Digital" es una herramienta innovadora que utiliza inteligenciaartificial generativa para proporcionar asistencia a los ciudadanos que experimentan dificultadesespecialmente a la hora de relacionarse con la administración, concretamente, con el Ayuntamiento deSalamanca. La solución software proporciona asistencia personalizada a la hora de realizar ciertos trámitesmunicipales generando las instrucciones o procedimientos paso a paso a seguir adaptadas a las necesidadesespecíficas de cada usuario. La herramienta está diseñada para ayudar a las personas a realizar trámitesmunicipales, como solicitar documentos, inscribirse en servicios, solicitar ayudas…El prototipo se diseña para el Ayuntamiento de Salamanca, pero resulta exportable a cualquier otroayuntamiento o administración pública, de aquí también su potencial de transferencia.

Convocatoria: CUI 2024

Investigadores/as

Foto de Paula Isabel
Paula Isabel
Juanes Gil
Foto de Timothee
Timothee
Mostacero Durand
Foto de Tomás
Tomás
Sañudo Durán