Proyecto financiación propia
Proxecto
Asistente ciudadano digital
De ámbito Institucional. Con carácter Privado.
El proyecto "Asistente Ciudadano Digital" es una herramienta innovadora que utiliza inteligenciaartificial generativa para proporcionar asistencia a los ciudadanos que experimentan dificultadesespecialmente a la hora de relacionarse con la administración, concretamente, con el Ayuntamiento deSalamanca. La solución software proporciona asistencia personalizada a la hora de realizar ciertos trámitesmunicipales generando las instrucciones o procedimientos paso a paso a seguir adaptadas a las necesidadesespecíficas de cada usuario. La herramienta está diseñada para ayudar a las personas a realizar trámitesmunicipales, como solicitar documentos, inscribirse en servicios, solicitar ayudas…El prototipo se diseña para el Ayuntamiento de Salamanca, pero resulta exportable a cualquier otroayuntamiento o administración pública, de aquí también su potencial de transferencia.
Investigadores/as
