Desafíos y oportunidades en la gestión de intangibles

  1. Irene Martín Martín
Actes:
XX FORO DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN : La comunicación en la sociedad digital: reputación, big data-audiencia y medios ante un público cambiante

Any de publicació: 2019

Congrés: XX FORO DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN : La comunicación en la sociedad digital: reputación, big data-audiencia y medios ante un público cambiante

Tipus: Aportació congrés

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Resum

Cada día las empresas creen más en el valor de la reputación como variable intangible que repercute de forma directa en sus negocios. Así lo demuestran numerosos estudios que revelan que las empresas con buena reputación son más valiosas. Pero pocas organizaciones se encuentran preparadas para la gestión de este activo que pasa por trabajar la relación con los distintos stackeholders.