Desafíos y oportunidades en la gestión de intangibles

  1. Irene Martín Martín
Actas:
XX FORO DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN : La comunicación en la sociedad digital: reputación, big data-audiencia y medios ante un público cambiante

Año de publicación: 2019

Congreso: XX FORO DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN : La comunicación en la sociedad digital: reputación, big data-audiencia y medios ante un público cambiante

Tipo: Aportación congreso

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Resumen

Cada día las empresas creen más en el valor de la reputación como variable intangible que repercute de forma directa en sus negocios. Así lo demuestran numerosos estudios que revelan que las empresas con buena reputación son más valiosas. Pero pocas organizaciones se encuentran preparadas para la gestión de este activo que pasa por trabajar la relación con los distintos stackeholders.