Desafíos y oportunidades en la gestión de intangibles
Année de publication: 2019
Congreso: XX FORO DE INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN : La comunicación en la sociedad digital: reputación, big data-audiencia y medios ante un público cambiante
Type: Communication dans un congrès
Résumé
Cada día las empresas creen más en el valor de la reputación como variable intangible que repercute de forma directa en sus negocios. Así lo demuestran numerosos estudios que revelan que las empresas con buena reputación son más valiosas. Pero pocas organizaciones se encuentran preparadas para la gestión de este activo que pasa por trabajar la relación con los distintos stackeholders.